Шинные центры VIANOR
Компания Всеволод, официальный магазин сети шинных центров Vianor, обратилась к нам с запросом на разработку нового интернет-магазина автомобильных шин и дисков. Прежний интернет-магазин существенно отставал от сайтов конкурентов по скорости работы, удобству навигации и поиска товара, а также эргономичности мобильной версии. Кроме того, импорт номенклатуры, цен и остатков из системы складского учета 1С и из прайс-листов поставщиков был настроен в полуавтоматическом режиме, и работал со сбоями, что негативно сказывалось на актуальности ассортимента на сайте и отнимало много времени у администратора.
Решение
Процедура импорта из 1С и прайс-листов была полностью переработана. Вся загрузка была разделена на логические блоки. Отдельно импортируется номенклатура, отдельно фотографии, отдельно цены и наличие. Это позволяет выполнять синхронизацию нужных блоков с нужной периодичностью, не забивая канал лишней информацией. Также процедура была полностью автоматизирована. Участие менеджера требуется только при появлении нештатной ситуации. Таким образом, цены и наличие на сайте удается поддерживать в актуальном состоянии. Покупателю предоставляется два варианта оформления заказа: быстрый заказ и стандартная процедура оформления. При быстром заказе покупатель указывает минимальные контактные данные и выбирает магазин, который должен обработать его заказ. Процедура обработки заказов, также была упрощена. Заказ поступает сразу в ту точку, которая будет обрабатывать заказ, а не на единую почту. Это позволяет избежать задержек, связанных с маршрутизацией заказа. Для разгрузки менеджеров, на сайте также был разработан модуль записи на шиномонтаж. Менеджер генерирует временные слоты для записи на неделю или месяц вперед, после чего запись на шиномонтаж становится доступной для клиентов на сайте. Клиент выбирает услугу и радиус колес, после чего ему отображаются все шинные центры, которые могут предоставить выбранную услугу, а также доступное время для записи. Т.к. шинные центры клиента представлены в нескольких регионах, на сайте был реализован выбор региона. В зависимости от того, какой регион выбран - отображаются соотвествующие шинные центры, адреса, телефоны, а также номенклатура и наличие товаров. Также учитываются сроки доставки в зависимости от наличия товара на центральном складе.
Стек технологий
Ruby on Rails, PostgreSQL
Результат
Сайт был разработан в соответствии с поставленной задачей. Отлажена процедура импорта и обработки заказов. Настроена выгрузка товаров на Яндекс.Маркет. Проведены мероприятия для сохранения позиций текущего сайта в поисковых системах. По итогам сезона - запуск нового сайта увеличил вовлеченность покупателей и общий объем заказов. Клиент остался доволен.